Dernière mise à jour : Juillet 2026

Chez Verdante Rail, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données collectées via le site :

verdanterail.com

est :

Verdante Rail

Adresse :

15 Rue Robert Maiani
54350 Mont-Saint-Martin
France

Email :

support@verdanterail.com

Téléphone :

+33 6 16 37 92 06

2. Informations que Nous Collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse de facturation ;
• Adresse de livraison.

Informations relatives aux commandes :

• Produits achetés ;
• Historique des commandes ;
• Informations de livraison ;
• Préférences d'achat.

Informations techniques :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Informations relatives à l'appareil ;
• Données de navigation.

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos données afin de :

• traiter et livrer vos commandes ;
• gérer les paiements ;
• communiquer avec vous concernant vos achats ;
• répondre aux demandes du service client ;
• améliorer notre site et nos services ;
• prévenir les activités frauduleuses ;
• respecter nos obligations légales.

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Verdante Rail ne stocke pas directement les informations complètes relatives aux cartes bancaires.

Les données de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité applicables.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience.

Les cookies peuvent permettre :

• le bon fonctionnement du site ;
• l'analyse du trafic ;
• la mémorisation de vos préférences ;
• l'amélioration de nos services.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des Informations

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

• services de paiement ;
• transporteurs ;
• fournisseurs techniques ;
• outils d'analyse.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire :

• au traitement des commandes ;
• au respect des obligations légales ;
• à la gestion de notre relation client.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations contre :

• l'accès non autorisé ;
• la perte ;
• l'utilisation abusive ;
• la divulgation non autorisée.